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Creación de un espacio virtual de atención a la ciudadanía, específicamente orientado a personas ajenas a Diputación que buscan acceder al empleo público y al personal interno que presta servicios de manera temporal en la Diputación.
Objetivo del proyecto
- Impulsar la gobernanza multinivel y multiactor.
- Mejora de la comunicación, transparencia y percepción de la sociedad.
- Fomento de la Administración Electrónica en la Diputación de Badajoz.
DAFO (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)
- D.5.- Menor uso de la administración electrónica a nivel autonómico en Extremadura en comparación con la media nacional
- F.5.- Existencia de una sede electrónica provincial completa y un servicio de apoyo para la administración electrónica de los municipios.
- O.2.- Existencia de inversión pública en digitalización de las administraciones públicas en el periodo 2021-2027.
- D.5. (OE10)- Baja cooperación interadministrativa de cada a la ciudadanía.
Retos
- Garantizar el acceso a los servicios digitales
- Establecimiento de una Política de Gobernanza del dato a nivel provincial y municipal
- Lograr mayor implicación de la ciudadanía y agentes clave en todos los procesos participativos.
Indicadores
INDICADOR AUE 9.2.1. ¿Se han incorporado criterios para mejorar los servicios de administración electrónica y reducir la brecha digital? INDICADOR AUE 9.2.2. Porcentaje de trámites y gestiones a través de internet de empresas y ciudadanos
INDICADOR AUE 10.2.3. ¿Se dispone de mecanismos efectivos para favorecer la gobernanza multinivel en esta materia?
INDICADORES DE EJECUCIÓN:
- Número de perfiles creados en la Carpeta del Opositor/a (ODS 16.7)
- Nº de convocatorias anunciadas (ODS 16.6)
INDICADORES DE IMPACTO:
- Nº usuarios/as registradas en la Carpeta (ODS 16.6)
- Nº visitas anuales a la Carpeta (ODS 9.1)
- Grado de satisfacción general (más del 50% de usuarios/as valora con más de 3 sobre 5 la Carpeta) (ODS 16.7)
Actuaciones
- Actualización periódica y puntual de la información publicada en la Carpeta del Opositor/a.
- Información centralizada y personalizada para la ciudadanía sobre los procesos selectivos en los que haya participado o esté participando, siempre que sea interoperable con la Sede Electrónica para que toda esa información pueda volcarse directamente.
- Avisos de convocatorias
Presupuesto
Estado
En ejecución
Cronograma
Puesta en marcha: 2024 Ejecución: 2025-2026 Finalización: 2027
