El Área de Cooperación Municipal cuenta con un portal de descargas desarrollado para servir de repositorio de expedientes electrónicos editables y con el objetivo de centralizar la información de los expedientes y documentos electrónicos relativos a la asistencia jurídica y económica a los municipios de modo que se facilite su gestión, integración e interoperabilidad.
Se pretende optimizar sus prestaciones, aportando nuevas funcionalidades.
Objetivo del proyecto
Centralizar la información de los expedientes y documentos electrónicos relativos a la asistencia jurídica y económica a los municipios de modo que se facilite se gestión, integración e interoperabilidad.
DAFO (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas)
- D5 (OE10). Baja cooperación interadministrativa de cara a la ciudadanía.
- D.5.- Menor uso de la administración electrónica a nivel autonómico en Extremadura en comparación con la media nacional.
- O.2.- Existencia de inversión pública en digitalización de las administraciones públicas en el periodo 2021-2027.
Retos
- Establecimiento de una Política de Gobernanza del dato a nivel provincial y municipal
- Garantizar el acceso a los servicios digitales
Indicadores
INDICADOR AUE 9.2.1. Número de expedientes y documentos electrónicos relativos a la asistencia jurídica y económica centralizados.
INDICADOR AUE 9.2.2. Reducción del porcentaje de trámites y gestiones realizadas por los ayuntamientos.
INDICADORES DE EJECUCIÓN
- N.º de descargas anuales del portal (ODS 9.1)
- N.º de usuarios/as anuales registrados en el portal (ODS 16.7)
- Nº de Ayuntamientos representados en el portal (ODS 17.17)
INDICADORES DE IMPACTO
- Grado de satisfacción (más 50% usuarios/as puntúan con más de 3 sobre 5 el portal) (ODS 16.6)
Actuaciones
- Reuniones con el personal del Área de Cooperación Municipal con acceso al portal y encargado de su mantenimiento para la definición de las nuevas funcionalidades. (En su caso, se realizarán encuestas a usuarios/as finales para conocer sus necesidades e inquietudes)
- Reuniones con el personal del Área de Tecnología y Digitalización, encargado de la administración del portal de descargas, para realizar tomas de requisitos y definir fases para los desarrollos solicitados.
- Medir la satisfacción de los/as usuarios/as con el portal de descargas.
- Comunicar a usuarios/as nuevas funcionalidades y prestaciones.
Presupuesto
Estado
En ejecución
Cronograma
Puesta en marcha: 2024 Ejecución: 2025-2026 Finalización: 2027
