Mediante este programa, PROMEDIO realiza la explotación y mantenimiento de los componentes que conforman las redes de agua en alta – captaciones de agua, estaciones de tratamiento de agua potable, depósitos de regulación en alta y las tuberías de abastecimiento en alta contando con 40 municipios adheridos, 12 ETAPs y llegando a 106.800 ciudadanos/as; por otra parte, realiza la explotación y mantenimiento de la red en baja, desde los depósitos municipales hasta los contadores y acometidas entre usuarios/as y la red de distribución general. A este servicio están adheridos 37 municipios, 1 entidad local menor y afecta a 76.100 ciudadanos/as. Además, se presta el servicio de desatasco de redes de saneamiento y el de inspección de las mismas.
En la próxima legislatura, se seguirá prestando este servicio, persiguiendo aumentar la red de municipios adheridos, buscando la excelencia y consolidando innovaciones como la gestión de la información en materia de agua a través de OPEN DATA, el sistema de telecontrol y monitorización en instalaciones del ciclo integral del agua, la plataforma centralizada de telecontrol, el sistema de telelectura de Zafra, la gestión del cobro de servicios medioambientales en materia de agua, entre otros.