PROMEDIO realiza el servicio de acopio de residuos domésticos depositados en contenedores ubicados en la vía pública y polígonos industriales mediante camiones recolectores y transporte de materiales a las plantas de tratamiento y/o sedes de gestores autorizados de residuos para su reciclaje y valorización. Se realiza la recolección diaria de fracciones resto de contenedores verdes, envases ligeros de contenedores amarillos y papel y cartón de contenedores azules. En 2018, en orgánico, contaba con 81 municipios adheridos, 13 entidades locales menores y llegaba a 215.467 ciudadanos/as; en envases, contaba con 92 municipios, 14 entidades locales menores y llegaba a 229.163 ciudadanos/as; en papel y cartón, contaba 115 municipios, 15 entidades locales menores, 281.541 ciudadanos. Por otra parte, se prestan otros servicios básicos como el lavado de contenedores.
PROMEDIO seguirá prestando estos servicios, buscando ampliar la red de municipios adheridos y continuando con la prestación de otros servicios como el control vectorial de plagas, la gestión del cobro de servicios medioambientales relacionados con residuos, el sistema de logística inteligente de vehículos de recogida de residuos, recogida obligatoria separada de los biorresiduos y el fomento del compostaje doméstico y comunitario.
